水源から蛇口まで 東京水道サービス株式会社

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お客さまへ

東京水道サービス(TSS)とは

    • 「東京水道サービス(TSS)」とはどのような会社ですか?

    • 当社は、東京都出資の企業(監理団体)で、東京都水道局の指導・監督を受けながら水道局の仕事を受託し、業務を行っている会社です。

      また、東京都水道局・株式会社PUCと当社の三者で構成する「東京水道グループ」として、技術的な業務を支える役割を担っています。

  • ▲ 東京水道グループイメージ
    • TSSはどのような仕事をしていますか?

    • 当社は、水源から蛇口まで、お客さまのご自宅に水道が届くまでのあらゆる水道施設を整備・管理しています。

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貯水槽水道を設置または管理されているお客さまへ

「貯水槽水道点検調査」について

    • 「貯水槽水道(受水槽)点検調査のお知らせ」という案内が届きました。TSSが点検調査をしているのですか?

    • 東京都水道局では、貯水槽水道の適正管理を推進するため、点検調査を実施しています。
      当社は、この点検業務を水道局から受託しています。
      調査後は、設置者の皆さんに適正な管理や直結給水方式への切り替えなどのアドバイスと情報提供等を行っています。

      点検調査のお知らせの案内が届いたお客さまは、同封のパンフレットをご確認の上、返信用はがきにご記入いただき、ご返送ください。後日、当社から点検調査についてのご連絡をさせていただきます。

  • 「貯水槽水道(受水槽)点検調査」お問い合わせ先

    (受付時間:平日8:30~17:15)

    平成30年度点検対象地域 担当事業所 連絡先
    千代田区、中央区、港区、台東区、文京区、豊島区、大田区、品川区、杉並区、新宿区、中野区 三鷹事業所
    落合分室
    03-3565-0122
    江東区、墨田区、江戸川区 江戸川事業所 03-3686-1818
    荒川区、足立区、葛飾区 葛飾事業所 03-3600-2556
    世田谷区、目黒区、渋谷区 調布事業所 042-441-5671
    練馬区、北区、板橋区 練馬事業所 03-5910-5695
    多摩地区の26市町
    (武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村及び島しょ部を除く)
    三鷹事業所 042-271-1114

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「直結切替え見積りサービス」について

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「直結給水方式への切替え後の費用対効果」について

    • 貯水槽水道から直結給水方式に切り替えることで、電気料金や維持管理の費用はどのくらい削減できますか?

    • 当社ホームページ「直結切替え費用対効果 計算システム」では、貯水槽の容量や年間の使用水量などのデータをもとに、直結給水方式に切り替えた時の電気料金や削減される年間清掃点検費用を算出することができます。
      また、切替え工事費の見積り金額のデータをもとに、費用の回収可能年数の目安も算出することができます。

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東京都内の水道工事・漏水調査・引っ越しの手続きについて

東京都内の水道工事について

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ご自宅での漏水に関する調査・修繕について

    • 自宅で水漏れしているようです・・・。TSSに漏水の調査や修繕は依頼できますか?

    • 誠に申し訳ございませんが、当社ではお客さまの敷地内での漏水修理等を直接行うことができません。
      漏水修繕に関する依頼先については、下記の東京都水道局ホームページ「漏水修繕の依頼先」をご覧ください。

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引っ越し等に関する水道の手続きについて

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